POLÍTICA DE VENDA, TROCA E DEVOLUÇÃO:

Não efetuamos troca de peças em promoção.
Frete a cargo do cliente, troca/devolução.
O prazo para despacho das peças é de até 4 dias úteis após confirmação de pagamento.

Troca e Devolução:

Nós queremos muito que suas peças deem certo! Porém, caso isso não aconteça, não tem problema, nós trocamos para você!

Você precisa estar dentro de algumas normas: 

As ocorrências que envolvam troca de produto, deverão ser informadas antecipadamente pelo e-mail: contato@sobandagem.com.br  
No e-mail deve ser informado o número do seu pedido, seus dados pessoais, a(s) peça(s) a serem trocadas e a numeração/tamanho para troca. Não aceitamos a devolução de produtos sem a devida comunicação antecipada.

  • 1. O prazo para trocar ou devolver a(s) peça(s) é de até sete dias corridos, contando com o dia de recebimento, incluindo troca por defeito na(s) peça(s). Não serão efetuadas trocas após esse prazo!
  • 2. Só aceitaremos peças de troca/devolução, com a devida comunicação antecipada pelo contato@sobandagem.com.br
  • 3. Serão aceitos apenas produtos não lavados, não usados, sem alteração da peça original (ajustes, bainhas e etc.) e sem odores.
  • 4. O produto deve ser devolvido em sua caixa original intacta, juntamente com a etiqueta.
  • 5. Quando recebermos o produto, nosso controle de qualidade irá fazer uma inspeção na peça. Assim que for constatado que ela está dentro das normas de devolução citadas acima e não sofreu nenhuma avaria a troca/devolução será efetuada. 
    Atenção: O valor do frete de envio da(s) peça(s) no caso de troca ou devolução do(s) produto(s) será por conta do comprador.
  • 6. Caso a peça adquirida não esteja mais disponível em estoque na sua numeração/tamanho solicitada, você terá a opção de escolher outra mercadoria e utilizar o valor já pago como crédito para uma nova compra.


Ao utilizar esse site você concorda com a Política de vendas, troca e devoluções.